Blancco Drive Eraser 導入事例 —新潟県 

260以上の拠点に配置した約6,000台のPCをオンサイトで消去 
LGWAN環境下に展開した管理コンソールで消去の進捗を可視化 
総務省のガイドラインに準拠したオペレーションを実現 

デジタル改革を推進する新潟県は、Blanccoのソリューションを活用し、県内24市町村260
箇所および県外2箇所に配置するリース契約期間満了を迎えた約6,000台のPCのデータ消去
と消去レポートの収集をネットワーク経由で実施。総務省のガイドラインで義務付けられ
た設置場所でのオンサイト消去を実現すると同時に、ネットワーク経由の処理により、従
来と比べて大幅な業務効率化と約50%のコスト削減に成功。 

お客様情報 

• お客様名 : 新潟県 

• 所在地 : 〒950-8570 新潟県新潟市中央区新光町4-1 

• Webサイト : https://www.pref.niigata.lg.jp 

四季折々の豊かな自然と美しい景観を持ち、古くから水運の拠点として栄えた歴史と文化
が息づく新潟県は、農業や観光だけでなく、ものづくりをはじめとした多種多様な産業基
盤と技術の蓄積、そして充実した交通インフラも大きな強みです。現在は県政運営の総合
的な指針である「新潟県総合計画」において「住んでよし、訪れてよしの新潟県」を基本
理念として掲げ、その実現に向けて様々な政策を推進しています。

導入製品/ソリューション 

• Blancco Drive Eraser
• Blancco Management Console (現 Blancco Management Portal)

導入パートナー 

• 会社名 : FLCS 株式会社
• Web サイト : https://www.flcs.co.jp/

Blanccoは、データ消去の進捗がきちんと確認できる点が非常によかったと思いました。本庁に設置したコンソールから日々の消去の進捗をリアルタイムに確認できたので安心して見守ることができました 

荒川 和也 氏 
新潟県 
知事政策局 ICT推進課 行政デジタル化推進班 
システム調整担当 主事 

デジタル改革を推進する新潟県 

県政運営の総合的な指針である「新潟県総合計画」において「住んでよし、訪れてよしの新潟県」を基本理念として掲げ、様々な政策を推進している新潟県。令和4年(2022年)の改訂において、同計画には新たに「デジタル改革の推進」が盛り込まれ、「暮らしにおけるDX」「産業におけるDX」「行政におけるDX」の3つの分野で改革を進めています。 
「行政におけるDX」を担当する新潟県 知事政策局 ICT推進課は、行政サービスのオンライン化、職員の働き方変革、デジタル人材の育成などを中心に庁内のデジタル改革を進めています。同課の髙木 孝 氏は次のように話します。

新潟県庁 

髙木 孝 氏 
新潟県 
知事政策局 
ICT推進課 
行政デジタル化推進班 
デジタル基盤担当 
政策企画員 

「デジタル活用により仕事のやり方を見直し、単調な作業を大幅に 効率化することで、新たな価値を生み出すような業務により 多くのリソースを割いていく。そういったことにスピード感を 持って取り組んでいるところです」(髙木氏)

働き方変革を実現するモバイルPCの導入と管理 

ICT推進課の直近の大きな取り組みのひとつが、全職員へのモバイルPCの展開と庁内無線
LAN環境の整備でした。モバイルPC調達の狙いと管理について、同課の小田 貴大 氏は次
のように話します。 

小田 貴大 氏 
新潟県 
知事政策局 
ICT推進課 
行政デジタル化推進班 
デジタル基盤担当 
主任 

「全職員がどこからでも安全に業務ができるようにしています。モバイルPCには閉域SIM
を搭載しており、一般のインターネット回線を使わず、SIM回線を利用した安全なネット
ワーク接続が可能です。さらに、これらPCは資産管理ソフトによる一元管理を実現しており、それぞれのPCにインストールされているアプリケーションとその利用状況やPCの操
作ログなどを管理者から確認できるようになっています」(小田氏) 

約6,000台のPCのリース契約期間満了に伴うデータ消去 

このように庁内のデジタル改革を進めているICT推進課ですが、PC管理に関わる新しい課
題に直面します。それは県内24市町村260箇所および県外2箇所に配置した約6,000台の古
いPCのリース契約期間満了に伴う返却前のデータ消去です。新潟県では以前まで、事前に
新潟県の承認を得れば、リース契約満了時にリース会社のスタッフが設置場所からPCを回
収した後でデータ消去を実施できる運用としていました。 

しかし、総務省が自治体向けに策定した「地方公共団体における情報セキュリティポリシ
ーに関するガイドライン」の見直しが行われ、オンサイトでのデータ消去が義務付けられ
たため、従来の運用では作業が実施できなくなりました。そのため、膨大な返却数のPCに
ついて、オンサイトでどのように作業を効率化するか、どのようにリース会社と新潟県に
かかるコストと時間を抑えるかが課題となったのです。ICT推進課の荒川 和也 氏は次のよ
うに話します

県内24市町村260箇所 
および県外2箇所に配置した 
約6,000台のPC 

「総務省のガイドラインの改訂によりオンサイト消去が義務化されましたが、すべての拠
点にスタッフが訪問するやり方で消去を実施した場合のコストと時間は膨大なものにな
り、返却までのスケジュールも長期化してしまいます。そのため、どのように効率化でき
るか頭を悩ませていました」(荒川氏) 

Blancco Drive Eraserを ネットワーク経由ですべてのPCに配布

そこで、リース会社のFLCS株式会社(以降、FLCS社)は、Blancco Drive EraserをMSIファ
イルとして資産管理ソフト 経由で全職員のPCに配布し、職員の操作によりPCの設置場所
にて消去を行うというソリューションを提案しました。FLCS社の 浅利 健 氏は、次のよう
に話します。

浅利 健 氏 
FLCS株式会社 
新潟営業所長 

「Blancco Drive EraserはMSIファイルとしてネットワーク経由でリモートにあるPCに直
接配布することができます。配布先のPC上で消去を実行するには、職員の皆様に少し協力
いただく必要がありますが、PCの設置場所での消去が可能です。さらに、消去後に消去レ
ポートをネットワーク経由で収集できるため、進捗管理が容易になります」(浅利氏) 

また、消去の進捗管理とレポート収集には管理コンソールであるBlancco Management Consoleが必要です。通常であればクラウドサービスを利用するのが一般的ですが、
LGWAN環境下にオンプレミスで展開することで、自治体に求められる安全な通信を確保
した上で、本庁のICT推進課から一元管理できるようにします。 

「オンプレミスと言っても、モバイルPCを一台、準備いただきLGWAN環境下に設置する
だけですので、サーバ構築は行いません。理想的にはバックアップなどがあるのでサーバ
はあった方がいいですが、基本的な機能はモバイルPCでも十分に動作しますので、今回は
コストや工数を抑えるために簡易的にPCで実装した方がいいと考えました」(浅利氏) 

これらソリューションの提案についてICT推進課の荒川 氏は次のように話します。 
「他の方法では実現が難しい中、オンサイトで消去を効率的に実現 する方法としては、ある程度予想はしていましたので、私たち が協力させていただくことで実現できるなら、ぜひ、協力させ ていただきたいと考えました」(荒川氏)

FLCS社が提案したデータ消去ソリューション 

データ消去をネットワーク経由で実施する上での課題 

ただ、計画段階において、職員が多忙により作業ができない、そもそもPCが起動しな
いなどのケースが想定されたため、ソリューションとしては、MSIファイルのネットワーク配布だけでなく、FLCS社のスタッフが訪問して行う消去、そして、物理破壊の3つのパター
ンを組み合わせて計画を進めました。当初、ネットワーク経由で処理できるのは、全体の
半分になる約3,000台を想定していたと言います。 

「職員の方々にとっては業務外の作業になるため、実際にネットワーク経由で処理できる
のは、全体の半分くらいだろうと感じていました」(浅利氏) 

さらに、ソフトウェア配布後の操作に関しても、操作の難しさから対応してもらえるかど
うか懸念があったと言います。 

「消去の設定の際にBIOSでの操作はないと思っていたのですが、検証時にやはりBIOSの
操作が必要と判明しました。普段から利用する画面ではないので、負担に感じてしまう職
員も出てくると感じていました」(荒川氏) 
しかし、2023年の12月にICT推進課の300台のPCを対象にした 先行検証では、消去と消去
レポートの収集が想定よりもスムーズ に進み、すべてのPCを対象にした場合でも、当初の
見込みの 半分を超えて、8割～9割くらいまでネットワーク経由で処理で きるという期待を
持てるようになったと言います。この先行検証 では、他にもソフトウェアの設定や配布を
行う資産管理ソフトの 設定の検討、全職員に配布する手順書の制作などが行われま した。
その他、先行検証で判明した大きなポイントとしては、ソフトウェア配布時のネットワー
クの負荷を抑えるために夜間 バッチとして処理することでした。

全体の約95％のPCを ネットワーク経由で消去

そして、2024年1月中旬頃から、ICT推進課から各所属長に対して データ消去作業の依頼
書・手順書の発信、そして、資産管理ソフト 経由でMSIファイル化されたBlancco Drive Eraserの配布が スタートしました。消去作業と消去レポートの回収は順調に進み、 結果と
して2 ヶ月ほどの期間で、全体の約95％のPCをネット ワーク経由で処理できたと言います。

「結果として、弊社が手作業で消去を行なったのは300～400台 程度でしたので、全体の約95％のPCをネットワークで処理で きました。これは当初の見込みをはるかに上回っています。 操作自体は簡単とは言え、BIOS画面の設定もあり想定より 難しくはなっているはずですが、職員の皆様に協力いただくこと ができました」(浅利氏)

また、この期間中に、職員からの消去に関する問い合わせや不満 の声はほとんどなかった
と言います。これは、事前に手順書で 周知できたこと、そして、普段から定期的に実施し
ている職員 へのセキュリティ教育に寄るものが大きいと言います。

「手順書では、オペレーションをシンプルに整理しつつ、スクリーン キャプチャを載せ
て、なるべく直感的に理解してもらえるように 心がけました。また、新潟県庁では、職員
を対象にしたセキュリ ティ教育にも力を入れておりますので、PCのデータ消去が セキュリ
ティのために必要な作業であると理解してもらえたと 考えています」(荒川氏)

今までのやり方と比べて約50%のコスト削減を実現 

今回の取り組みのコスト効果と成功要因についてFLCS社の 浅利氏は次のように話し
ます。

「最終的に全体の約95％をネットワーク経由で処理できたので、 単純な比較ではありますが、コストとしては約50%抑えること ができました。内訳としてはスタッフの作業費や移
動交通費を 大きく抑えることができました。成功要因は、ICT推進課の皆様 にご尽力いた
だいた部分ではありますが、Blanccoと資産管理 ソフトを連携できたことが最も大きかっ
たと思います。対象と なるPCから先にコンピュータ名を取得する、さらに、PCに 合わせ
てBlanccoの設定を行うなど詳細な検証を行っていただ きました。いずれにしても、消去
作業がスムーズに進んだのは、 新潟県の職員の皆様のセキュリティ意識の高さによるとこ
ろが大きいと思います」(浅利氏)

荒川氏はBlanccoのソリューションついて次のように評価し ます。

「Blanccoは、データ消去の進捗がきちんと確認できる点が 非常によかったと思いまし
た。本庁に設置したコンソールから 日々の消去の進捗をリアルタイムに確認できたので安
心して見守ることができました」(荒川氏)

Blancco Management Console の画面

そして、小田氏は今回のデータ消去について、今後の県庁内で の活用を視野に入れつつ、
次ように話します。

「新潟県としてオンサイト消去の新しい実績ができました。ネッ トワーク配布やBIOSの設
定など運用時の課題も明らかになっ たので、今後、新しいPCに対しても、利用終了時のデ
ータ消去を 見据えた準備ができますし、ICT推進課で主導してデータ消去を進めることが
できます」(小田氏)

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本文中の記載されている内容は、2024年8月現在のものです。